Analista de Aseguramiento de la Calidad
Hybrid - US
Analista de Aseguramiento de la Calidad
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre nosotros
Renew360° es un centro residencial de desintoxicación y tratamiento de trastornos por consumo de sustancias en Toms River, Nueva Jersey, dedicado a ayudar a las personas a iniciar su camino hacia una recuperación duradera. Ofrecemos una atención compasiva y basada en la evidencia que se centra en sanar la mente, el cuerpo y el espíritu, reconociendo que la recuperación es un viaje personal y que cada camino merece respeto y apoyo.
Nuestro equipo multidisciplinar de consejeros titulados, profesionales médicos y especialistas en adicciones trabaja de forma colaborativa para ofrecer una atención de alta calidad e individualizada que mejora vidas. Si te apasiona marcar una diferencia significativa y quieres formar parte de un equipo que valora la compasión, la integridad, la colaboración y la excelencia, nos encantaría que te unieras a nosotros para empoderar a las personas, fomentar la esperanza y crear oportunidades para un cambio duradero.
PROPÓSITO DEL TRABAJO
El Analista de Aseguramiento de la Calidad apoya al Director de Aseguramiento y Cumplimiento de la Calidad en el desarrollo, implementación, supervisión y evaluación continua del programa de Aseguramiento de la Calidad de la organización. Bajo la dirección del Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento, el Analista de Aseguramiento de la Calidad realiza auditorías, revisa la documentación y los procesos operativos, analiza datos de calidad y cumplimiento, identifica tendencias y áreas potenciales de riesgo, supervisa acciones correctivas y ayuda a los departamentos a mantener una preparación continua para la regulación y la acreditación.
COMPROMISO DE TIEMPO
Puesto a tiempo completo, híbrido.
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO
Apoyo al Programa de Aseguramiento de la Calidad
- Asistir al Director de Aseguramiento y Cumplimiento de la Calidad en la implementación y gestión continua del programa de Aseguramiento de la Calidad y Mejora del Rendimiento a nivel de instalación.
- Apoyar el desarrollo, mantenimiento y revisión anual del Plan de Aseguramiento de la Calidad de la organización, el seguimiento de actividades, indicadores de rendimiento, calendarios de auditoría y prioridades de mejora de la calidad.
- Ayudar en la preparación de informes de Aseguramiento de la Calidad, paneles, resúmenes y presentaciones para los comités de dirección y de calidad designados.
- Participar en actividades multidisciplinares de revisión de calidad y ayudar a los departamentos a identificar oportunidades de mejora.
Auditoría y Seguimiento
- Realizar auditorías programadas y enfocadas de procesos clínicos, médicos, de enfermería, administrativos y operativos según lo asigne el Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento.
- Revisa los registros y procesos para comprobar el cumplimiento de las políticas organizativas, requisitos regulatorios, estándares de acreditación y expectativas documentales establecidas.
- Mantener herramientas de auditoría organizadas, documentación de apoyo, hallazgos y registros de seguimiento.
Recogida y análisis de datos
- Recopilar, organizar, validar y analizar datos de calidad y rendimiento.
- Monitorizar los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) establecidos y otras medidas de calidad.
- Identificar patrones, tendencias, deficiencias recurrentes y áreas de riesgo organizativo potencial.
- Ayudar a convertir los resultados de auditoría, encuestas y desempeño en informes significativos que permitan a la dirección evaluar el rendimiento y establecer prioridades de mejora.
Acciones correctivas y mejora del rendimiento
- Asistir al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento en el desarrollo y seguimiento de Planes de Acción Correctiva Programática (CAPs).
- Haz un seguimiento de las deficiencias identificadas, departamentos o individuos responsables, acciones requeridas, fechas de finalización objetivo y actividades de seguimiento.
- Realizar auditorías de seguimiento para determinar si se han implementado acciones correctivas y si se ha logrado y sostenido mejoras.
- Comunica rápidamente los hallazgos no resueltos, repetidos o significativos al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento.
Cumplimiento normativo
- Apoyar el cumplimiento continuo de los requisitos aplicables del Departamento de Salud de Nueva Jersey, los requisitos federales, las políticas organizativas y otros estándares regulatorios aplicables a la instalación.
- Ayudar con encuestas regulatorias, inspecciones, revisiones de licencias, planes de corrección y solicitudes de documentación.
- Supervisar los cambios regulatorios según se asigne y asistir al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento a evaluar su posible impacto en las políticas, procedimientos y prácticas organizativas.
Preparación para la Comisión Conjunta y la Acreditación
- Asistir al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento en mantener una preparación continua para la acreditación de la Comisión Conjunta y otras actividades de acreditación aplicables.
- Apoyar la revisión continua de los estándares de acreditación aplicables y del cumplimiento organizacional.
- Participar en actividades de rastreo, simulaciones de inspección, revisiones de documentos, actividades de preparación del personal y revisiones medioambientales u operativas.
Desarrollo, actualizaciones y gestión de políticas y procedimientos y procedimientos operativos estándar
- Ayudar en la revisión, organización, revisión y mantenimiento de políticas y procedimientos y procedimientos organizativos (SOP).
- Supervisa las políticas para las fechas requeridas de revisión y revisiones.
- Ayudar a los departamentos a garantizar que los procedimientos reflejen con precisión los requisitos regulatorios y las prácticas organizativas actuales.
- Apoyar el mantenimiento del sistema electrónico de gestión de políticas y procedimientos de la organización y asegurar el control de versiones, la aprobación y los procesos de archivo adecuados.
Revisión de Incidentes, Riesgos y Seguridad
- Ayudar con la revisión y la evolución de incidentes, eventos adversos, eventos relacionados con medicación, quejas, preocupaciones de seguridad y otros indicadores de calidad asignados.
- Identificar tendencias o patrones recurrentes que requieran una investigación adicional.
- Apoyar el análisis de causas raíz, revisiones enfocadas u otras actividades de mejora del rendimiento cuando se solicite.
- Escalar inmediatamente las conclusiones relacionadas con preocupaciones importantes de seguridad del cliente, regulación, ética o cumplimiento al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento o al liderazgo adecuado.
Relación con el Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento
El Analista de Aseguramiento de la Calidad actúa como un puesto clave de apoyo para el Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento y ayuda en la operación diaria del programa de Aseguramiento de la Calidad.
El Analista puede realizar de forma independiente auditorías asignadas, recopilar y analizar datos, preparar informes, supervisar acciones correctivas y coordinar actividades de calidad bajo la dirección del Director de Aseguramiento y Cumplimiento de la Calidad. Los asuntos que impliquen interpretaciones regulatorias significativas, determinaciones formales de cumplimiento, preocupaciones graves sobre la seguridad del cliente, informes regulatorios, aprobación final de planes de acción correctiva o estrategia de calidad organizacional se escalan al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento y al liderazgo ejecutivo adecuado.
El Analista de Aseguramiento de la Calidad actúa como un puesto clave de apoyo para el Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento y ayuda en la operación diaria del programa de Aseguramiento de la Calidad.
El Analista puede realizar de forma independiente auditorías asignadas, recopilar y analizar datos, preparar informes, supervisar acciones correctivas y coordinar actividades de calidad bajo la dirección del Director de Aseguramiento y Cumplimiento de la Calidad. Los asuntos que impliquen interpretaciones regulatorias significativas, determinaciones formales de cumplimiento, preocupaciones graves sobre la seguridad del cliente, informes regulatorios, aprobación final de planes de acción correctiva o estrategia de calidad organizacional se escalan al Director de Aseguramiento de la Calidad y Cumplimiento y al liderazgo ejecutivo adecuado.
CUALIFICACIONES
Formación: Se prefiere una licenciatura en administración sanitaria, salud pública, salud conductual, trabajo social, enfermería, psicología, gestión de la calidad, administración de empresas o un campo relacionado. Se puede considerar una combinación equivalente de educación relevante y experiencia en calidad/cumplimiento sanitario. Se prefiere un máster en un campo relacionado
Experiencia: Se prefiere experiencia previa en salud conductual, tratamiento de trastornos por uso de sustancias, aseguramiento de la calidad sanitaria, cumplimiento, acreditación, mejora del rendimiento, operaciones clínicas o auditoría sanitaria. Se prefiere encarecidamente experiencia en un entorno sanitario autorizado en Nueva Jersey o en tratamiento de trastornos por uso de sustancias.
Conocimientos y habilidades: El candidato seleccionado debe demostrar:
- Conocimiento de los principios de aseguramiento de la calidad sanitaria y mejora del rendimiento.
- Sólidas habilidades de auditoría y análisis.
- Sólidas habilidades organizativas y de comunicación escrita.
- Capacidad para interpretar políticas organizativas, requisitos regulatorios y estándares de acreditación.
- Gran atención al detalle y precisión.
- Capacidad para gestionar adecuadamente información confidencial y sensible.
- Dominio de los historiales médicos electrónicos (EHR), sistemas de informes de datos y tecnologías relacionadas.
- Capacidad para recopilar, analizar, interpretar y comunicar datos de calidad y cumplimiento mediante métodos estadísticos (Excel, R, SAS, etc.)
- Capacidad para colaborar eficazmente con liderazgos clínicos, de enfermería, médicos, administrativos y ejecutivos.
- Se prefiere conocer los requisitos regulatorios de salud sanitaria y conductual de Nueva Jersey.
- Capacidad para apoyar una preparación continua para la regulación y la acreditación.
Confidencialidad
Toda la información obtenida mediante auditorías, investigaciones, revisiones de calidad, actividades de mejora del rendimiento y registros organizativos se mantiene y divulga únicamente de acuerdo con la ley aplicable, la política organizativa y las responsabilidades laborales autorizadas.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 68.000,00 $ - 72,000,00 $ al año
Renew360° ofrece estrategias y servicios eficaces para identificar, tratar y gestionar la adicción y el trastorno por consumo de sustancias, con un enfoque principal en la fortaleza, la sanación y la unificación de la mente, el cuerpo y el espíritu.
Nuestro equipo está dedicado a ofrecer programas individualizados de tratamiento para el trastorno por consumo de sustancias, teniendo en cuenta la realidad multifacética de la adicción. Entendemos que la recuperación es un viaje, y que todos los caminos son bienvenidos y celebrados en nuestro centro. Nuestro equipo altamente cualificado de consejeros titulados y certificados, personal médico y profesionales de adicciones trabaja junto para ofrecer el mejor tratamiento posible, utilizando prácticas científicas basadas en la evidencia que han demostrado clínicamente mejorar los resultados en salud. Nuestros compañeros de apoyo caminan a tu lado, ofreciendo esperanza, conexión y orientación en el mundo real. Te ayudan a generar capital de recuperación, conectar con recursos comunitarios y mantener la motivación en cada paso de tu camino.
En nuestras instalaciones, todo el mundo es bienvenido. Ofrecemos un entorno inclusivo y de apoyo donde clientes de todos los orígenes, identidades y experiencias vividas son tratados con dignidad y respeto. En Renew360°, nos enorgullece crear y mantener un espacio que honra quién eres y empodera a quien te estás convirtiendo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)